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標 題: 過濾詐騙電話要民眾付費? 消基會批:中華電信趁火打劫
發信站: 不良牛牧場 (12/15/06 23:24:53 Fri)

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/061215/17/81ye.html

過濾詐騙電話要民眾付費? 消基會批:中華電信趁火打劫
更新日期:2006/12/15 13:56 記者:記者邱瓊平台北報導
「這裡是國稅局,通知您可以辦理退稅!」「爸爸來救我,我被綁架了!」消基會15日
指出,近幾年來詐騙電話猖獗,根據165反詐騙專線的資料統計發現,95年度的詐騙情
況比94年更為嚴重,為了杜絕詐騙電話,中華電信從12月起推出詐騙過濾服務,卻要民
眾每個月額外繳納月租費30元,該會痛批有趁火打劫之嫌!

最近幾年來,幾乎每一個家戶都有接到詐騙電話,詐騙集團謊稱是國稅局、健保局要退
稅或退健保費,讓誤以為真的民眾到自動提款前操作,並稱是要直接退費,其實是要民
眾將帳戶內的金額轉出,也有詐騙集團謊稱家人遭到綁架或代辦身分證而要民眾轉帳。

消基會董事長程仁宏表示,該會與165反詐騙專線合作,公佈94年度及95年度電信業者
幫兇排行榜,結果顯示,在94年度時,165在1天內所接獲民眾申報受騙人數為2.83人,
而1天內平均可以接到1681通申訴詐騙電話;但是到了今年,165在1天內所接獲民眾申
報受騙人數上升為7人,平均1天可以接到的申訴詐騙電話為1637.29通。

從語音電話詐騙來看,將近一年的時間,比例卻上升了36.69%;而詐騙的金額更是從2
億5771萬元上升到6億5606萬元,差額也高達了3億9834萬元。

程仁宏進一步提到,民眾接到詐騙電話,電信業者也是幫兇!他說,從統計資料可以發
現,以市話接獲詐騙電話而被停話的業界統計來分析,由於中華電信在市場上占有率高
,因此被停話的數量也最多;而行動通訊方面,則由和信電信以及遠傳電信分別佔居第
一、二名,再者才是台灣大哥大。

消基會也痛批,中華電信從12月開始推出詐騙過濾服務,卻需要消費者每個月額外繳納
月租費30元,若有市話一半的用戶人數都申請這項服務來計算,中華電信一個月也可賺
取約2億423萬元,消基會指出,該舉實有趁火打劫之嫌。

因此,消基會認為,電信業者應加強源頭管控,而不是一味讓民眾受害,中華電信也要
免費提供詐騙過濾服務,不能要消費者付費。


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